Cum cumpar

Onoram comenzi pentru persoane fizice, persoane juridice, institutii publice. Comenzile se primesc on-line sau telefonic. Comanda minima este de 70 ron. Sub aceasta valoare comenzile nu se onoreaza
Comanda prin intermediul site-ului se realizeaza fara inregistrare sau creare cont.

Modalitatea de plata:

  • Contravaloarea comenzii (inclusiv taxa de livrare) se poate achita prin:
  • numerar plata se face RAMBUS la primirea coletului (catre agentul firmei de curierat care efectueaza livrarea).
  • banca (OP) plata se face in avans, dupa intocmirea facturii proforme, produsele fiind livrate dupa confirmarea platii. Comisioanele bancare sunt suportate de catre cumparator
  • card de credit/debit prin procesatorul de plati www.euplatesc.ro

Modalitati de livrare si costuri:

  • Curierat Rapid (GLS): livrare in 24 h - 48 h in functie de localitatea destinatarului. Livrarea in toata tara, fara extrataxa pentru km suplimentari
  • Livrare GRATUITA pentru comenzi de peste 1500 ron Pentru comanda dvs in valoare de minim 1500 Lei beneficiati de transport gratuit prin curier
  • Cost livrare pentru comenzi de sub 1500 ron Pentru comanda dvs cu valoare mai mica de 1500 Lei costul transportului este afisat in cosul de cumparaturi si este calculat in functie de greutatea finala a tuturor produselor comandate.

Intrebari frecvente:

  • Cand se livreaza comanda mea? Comenzile primite si confirmate pana la ora 12 se expediaza in aceeasi zi. In functie de localitatea de destinatie si volumul de lucru al curierilor coletul ajunge la dvs in 24/ 48 ore. In perioadele aglomerate (Black Friday, 1 Dec etc) acest termen poate suferi modificari.
  • Nu am primit comanda plasata in urma cu cateva zile. Refac comanda online? In cazul in care nu ati primit comanda va rugam sa ne contactati. Daca aceasta a fost confirmata telefonic nu este necesar sa refaceti comanda online. Daca in schimb nu a fost confirmata telefonic verificati primirea email-ului de confirmare. Daca nu ati primit emai-ul automat de confirmare refaceti comanda online
  • Am plasat 2 comenzi in aceeasi zi, la interval scurt de timp. Se pot cumula? Daca ati plasat mai multe comenzi in aceeasi zi, inainte de ora 12, comenzile se vor cumula si veti achita o singura taxa de livrare.